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Envio e entrega

Envios

Na Hellcife Society, trabalhamos para que suas compras cheguem até você com a mesma energia que colocamos em cada peça.

 

Enviamos para todo o Brasil com opções de entrega que variam conforme sua localização. Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado para o processamento do pedido é de 2 a 3 dias úteis.

  • Envio Padrão: De 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.

  • Envio Expresso: De 3 a 7 dias úteis, para quem não pode esperar para entrar no estilo Hellcife.

Devoluções

Entendemos que às vezes as coisas não saem como esperado. Se precisar devolver algum item, não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Aceitamos devoluções de produtos não usados e em suas condições originais, com etiquetas e embalagens intactas, em até 30 dias após o recebimento.

Como Devolver?

  1. Envie um e-mail para [email de contato] com o número do pedido e o motivo da devolução.

  2. Nossa equipe entrará em contato em até 2 dias úteis para instruir o processo de devolução.

  3. Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos que está em sua condição original, processaremos o reembolso ou a troca conforme sua preferência.

Custos de Devolução

  • O primeiro retorno é por nossa conta. Se precisar devolver ou trocar mais de uma vez, os custos de envio adicionais serão por sua responsabilidade.

Reembolsos

O reembolso será processado dentro de 7 dias úteis após o recebimento do item devolvido. Dependendo do método de pagamento, o crédito pode demorar alguns dias para aparecer em sua conta.

Se tiver qualquer dúvida sobre envios e devoluções, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato com a gente através do [email de contato] ou [número de telefone].

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